Beim Vegaz Casino anmelden
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie sich in Ihrem Vegaz-Casino-Konto anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn die Anmeldung nicht klappt.
So melden Sie sich an
Der Login funktioniert auf dem Desktop und im Mobile-Browser identisch, denn unsere Seite läuft als HTML5-Webseite ohne App-Download. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung.
- Öffnen Sie vegaz-casino.ch in Ihrem Browser (iOS oder Android, Chrome, Safari oder Firefox).
- Klicken Sie oben rechts auf «Login».
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Tippen Sie auf «Anmelden», um Ihr Konto zu öffnen.
- Optional: Aktivieren Sie «Angemeldet bleiben», wenn Sie der einzige Nutzer Ihres Geräts sind.
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
Für die Anmeldung nutzen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, plus Ihr selbst gewähltes Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer oder Benutzername bieten wir derzeit nicht an. Nach der Registrierung bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Aktivierungslink, den wir Ihnen zusenden; erst danach ist das Konto vollständig nutzbar.
Wir empfehlen, das Passwort beim ersten Login zu wechseln, falls Sie es während der Registrierung automatisch erhalten haben, und es ausschliesslich für dieses Konto zu verwenden.
Passwort vergessen und zurücksetzen
Auf der Login-Seite klicken Sie auf «Passwort vergessen?». Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein, und wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Der Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Nach dem Klick legen Sie ein neues Passwort fest, mindestens 8 Zeichen, idealerweise mit Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und einem Sonderzeichen.
Erhalten Sie keine E-Mail, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Falls auch dort nichts ankommt, wenden Sie sich an unseren Support, damit wir Ihre Adresse manuell verifizieren.
Typische Probleme und Lösungen
Die häufigsten Anmeldeprobleme lassen sich in unter zwei Minuten selbst beheben. Diese Tabelle zeigt, was die Ursache ist und was Sie tun können.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler oder geändertes Passwort | Passwort über «Passwort vergessen?» zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche | 15 Minuten warten oder Support kontaktieren |
| E-Mail nicht bestätigt | Aktivierungslink noch nicht geklickt | Aktivierungsmail erneut anfordern |
| Verifizierung ausstehend | KYC-Dokumente in Prüfung | Dokumente einreichen und 24–48 Stunden warten |
| «Zugriff nicht möglich» | Standort in einem eingeschränkten Land | Nur aus der Schweiz bzw. zugelassenen Ländern einloggen |
Wie wir Ihr Konto schützen
Alle Verbindungen zu unserer Seite laufen über SSL-Verschlüsselung, sodass Ihre Zugangsdaten bei der Übertragung nicht mitlesbar sind. Nach einer Zeit ohne Aktivität werden Sie automatisch abgemeldet, damit niemand Ihr geöffnetes Konto auf einem fremden Gerät nutzen kann. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch (Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsartenbestätigung), was verhindert, dass Unbefugte auf Ihr Guthaben zugreifen.
- Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, das Sie nirgends sonst nutzen.
- Melden Sie sich auf öffentlichen Geräten immer manuell ab.
- Geben Sie Login-Daten niemals per Chat oder E-Mail an Dritte weiter, auch nicht an angebliche Support-Mitarbeiter.
- Prüfen Sie regelmässig Ihre Transaktionshistorie im Konto.